آخر تحديث: الجمعة | التاريخ: 2021/04/16

ما هي المحفظة الإلكترونية المقدمة من هتس نت؟ وما الفائدة منها؟

ما هي المحفظة الإلكترونية المقدمة من هتس نت؟ وما الفائدة منها؟

أطلقت هتس نت محفظتها الإلكترونية عبر الموقع cardbig.com وفي هذا المقال سنشرح لماذا على كل شخص أن يمتلك محفظة إلكترونية وبماذا يستخدمها وكيف يحميها .

تماما مثل محفظة النقود في جيبك، إلا أنها محفظة تودع فيها الأموال إلكترونياً، ومفتاح المحفظة هو بريدك الإلكتروني، حيث يمكنك شحن رصيدك في المحفظة بالمبلغ الذي تريده دون حد أدنى أو أقصى، وبكافة الطرق المتاحة يمكنك تحويل الأموال لمحفظتك، سواءً عبر المحافظ الإلكترونية الأخرى مثل PayPal أو عبر التحويلات اليدوية كالتحويلات البنكية وتحويلات مكاتب الصرافة مثل ويسترن يونيون وموني غرام وغيرها .

ماذا بعد أن يتم شحن محفظتي ؟

تتميز المحفظة الإلكترونية من هتس نت (CardBig.com) بأنها تمنحك بطاقة فيزا إفتراضية مجانية تتيح لك التسوق أينما وجدت شعار فيزا، يمكن إرسال الأموال للأشخاص والتجار مباشرة عبر محفظتك ولا تحتاج لإدخال سوى البريد الإلكتروني للمرسل إليه، في حال لم يكن التاجر يرغب باستقبال الأموال عبر محفظة CardBig فيمكنك الدفع له من خلال بطاقة فيزا التي تتيحها لك محفظتنا الإلكترونية .

هل محفظتي بأمان لدى CardBig.com ؟

بكل تأكيد، الشق الخاص بنا من توفير جدران الحماية والتشفير وغير ذلك من الشؤون التقنية فقد قمنا به على أكمل وجه، ويبقى الشق الآخر المتعلق بوعيك في حماية معلومات حسابك عائد إليك، فأنت المسؤول باستخدام الأدوات والممارسات اللازمة لحمايتك من الإحتيال على الشبكة، ومع ذلك نحن نراقب كل عملية تتم عبر CardBig.com.

هل إرسال الأموال آمن ؟

إن خدمة إرسال الأموال من محفظتك إلى محفظة أخرى في CardBig آمن تماماً، لكن هذه الخدمة متاحة لإرسال الأموال للأصدقاء والأقارب ومن تعرفهم وحتى على سبيل التبرع، لكن هذه الخدمة ليست آمنة للدفع للتجار، التاجر يجب أن يمتلك زر دفع في موقعه الإلكتروني يقوم بتحويلك إلى موقعنا https://www.cardbig.com ومن ثم تدخل بيانات الدخول لإتمام عملية الدفع، إنتبه لا تعطي معلومات الدخول الخاصة بك للتاجر، وتأكد تماماً أنك تدخل معلوماتك في موقعنا وليس في موقع آخر، دائماً ألق نظرة على شريط العنوان للتأكد من أنك في المكان الصحيح، إن كنت تريد الدفع لتاجر عبر الإرسال من حسابك لحسابه في CardBig فسيكون ذلك على مسؤوليتك الشخصية، بينما نوّفر حماية لك في حال دفعت للتاجر عبر زر الدفع في موقعه، فنحن لا نسمح له بسحب أمواله قبل التأكد من أنك حصلت فعلاً على الخدمة التي اشتريتها من الموقع الإلكتروني .

كيف أستقبل الأموال، ولماذا أحتاج لهذه الخدمة ؟

يمكنك فقط إعطاء بريدك الإلكتروني لأي شخص لديه محفظة في CarBig ليتمكن من إرسال الأموال لحسابك فوراً، سوف تستقبل الأموال مباشرة، وتتمكن من شحن بطاقة فيزا الخاصة بك من خلال هذه الأموال لتتمكن من التسوق على الإنترنت بأمان .

لماذا لا يتم قبول البطاقة فيزا خصوصا في المواقع التي تطلب رمز OTP ؟

كلمة المرور لمرة واحدة، هي خدمة تقدمها فيزا لحماية التاجر أولا من أن الذي يدفع له هو صاحب البطاقة فعلاً كي لا يواجه مشاكل مستقبلاً، ولحمايتك بألا يستخدم البطاقة شخص آخر غيرك، إلا أن سياستنا هي حمايتك أولاً، وحتى تتمكن من الإستفادة من برامج الحماية سواءً التي نقدمها لك أو يقدمها لك موقع Paypal في حال استخدمت بطاقتك فيه، فلم نسمح لتلك المواقع بالدفع لها عبر بطاقتنا، لا يوجد سياسة حماية في تلك المواقع، كل شيء ترغب بشراءه فإن PayPal لابد أن تتيحه لك لذلك ننصح بالإعتماد دائماً على باي بال، ليس هذا فقط، حتى يمكنك سحب رصيدك في باي بال إلى بطاقتك مباشرة، إن كنت مضطراً فعلا لرمز OTP سنقوم بتوفيره لك بعد التحقق من أمن الموقع.

أريد أن أسحب رصيدي المتوفر في CardBig هل يمكنني ذلك؟

في البداية يجب أن تعرف أن حساب المحفظة الإلكترونية ليس حساب بنكي للسحب والإيداع، إنما محفظة تتيح لك إستخدام كافة مزاياها للتسوق على شبكة الإنترنت بأمان، ولكن بعض المستخدمين والتجار الذين يرغبون بسحب رصيدهم، فعليهم سحبه إلى بطاقة فيزا، ومن فيزا إلى أي مكتب صرافة قريب منك، ويتم تطبيق عمولات التحويل بحسب مكتب الصرافة الذي يتم التحويل إليه .

ماذا لو عرف شخص معلومات بطاقة فيزا الخاصة بي؟ أو لم أعد أتمكن من الوصول لحسابي؟

في حال تم تسريب بيانات بطاقتك عليك إبلاغنا لإيقافها فوراً ومنع السارق من استهلاك أي رصيد في أسرع وقت متاح، أما حسابك ففي حال لم يعد بإمكانك الدخول إليه فقد تكون نسيت كلمة المرور ويمكنك طلبها لترسل على بريدك الإلكتروني، وفي حال شكك بأن الحساب تمت سرقته عليك إبلاغنا فوراً لتجميده والتحقق من العمليات التي تمت عليه بأنك أنت من قام بها.

حسابي موقوف ومحوّل لمركز حل النزاعات، ما السبب؟

في حال واجه صاحب محفظة مشكلة ما كالدفع لتاجر لم يسلمه الشحنة، أو لم تتطابق مع المواصفات المشروحة في موقع التاجر، حينها يتقدم صاحب المحفظة بشكوى لتحويل الحسابين المرسل والمرسل إليه لمركز حل النزاعات لفهم أصل المسألة وحلها، كما أن بعض الحسابات تحوّل لمركز حل النزاعات في حال الشك بأنه يتم إستخدامها إستخدام غير قانوني للتحقق من أمرها قبل صدور الرد بخصوص إبقاء الحساب من إلغاءه، وبالطبع أي رصيد في الحساب يتم تحويله لصاحبه.

إن كان لديك أي استفسارات حول المحفظة الإلكترونية من هتس نت، لا تتردد في مراستنا على البريد الإلكتروني [email protected]

مقالات ذات صله